Model GROW w coachingu


 

Jedynym z najczęściej wykorzystywanych modeli w coachingu jest GROW.

Jako pierwsi zastosowali go trenerzy sportowi, inspirując się książką Tima Gallweya „The Inner Game of Tennis”(1974). Za twórcę tego modelu uważa się
i najczęściej podaje John’a Whitmore’a. Model GROW przede wszystkim polega na umiejętnym zadawaniu pytań i postępowaniu zgodnie ze cieśle określoną procedurą.

W modelu GROW pierwsze pytania koncentrują się wokół Generalnego celu, który klient zamierza osiągnąć. Następnie pytania w coachingu skupiają się wokół Rzeczywistości, w której klient funkcjonuje. Kolejno następuje przejście do Opcji, pytania związane są z działaniami jakie można podjąć by osiągnąć wyznaczony cel. Na końcu pytania dotyczą Woli, klient podejmuje decyzje jakie określone działania podejmie.

Według Eric’a Parsloe’a „użycie akronimu GROW (wzrost) ułatwia zapamiętanie czynności:

  • ustal… Generalny cel;
  • przeanalizuj… Rzeczywistość;
  • rozważ wszystkie… Opcje;
  • potwierdź… Wolę działania.”

GROW jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi używanych, aby pomoc klientom osiągać cele życiowe i zawodowe, poprawić wydajność, zaplanować przyszłość, przyswoić sobie nowy nawyk, zrealizować projekt.

Model GROW, przykłady pytań:

o Generalny cel

  • Co chcesz osiągnąć?
  • Jakie korzyści przyniesie Ci osiągnięcie tego celu?
  • Jak możemy zmierzyć realizację tego celu, abyśmy wiedzieli, czy już go osiągnąłeś?
  • Jaki skutek tej rozmowy uznałbyś za wielki sukces?
  • Jaki efekt chciałbyś uzyskać na końcu?
  • Jakie Twoje wartości za tym stoją?

o Rzeczywistość

  • Co się dzieje w tym momencie?
  • Czego już próbowałeś? Jakie były rezultaty?
  • Co jest najważniejsze w tej kwestii?
  • Czego jeszcze nie próbowałeś?
  • Kto jeszcze ma nad tym kontrolę i w jakim zakresie?
  • Co Cię powstrzymuje?

o Opcje

  • Co mógłbyś w tej sprawie zrobić?
  • Jakie kroki możesz podjąć?
  • Jakie inne potencjalne kierunki działań przychodzą Ci na myśl?
  • Co byś zrobił, gdybyś nie miał żadnych ograniczeń?
  • Kto mógłby Ci pomóc?
  • Które z rozwiązań najbardziej Ci odpowiada?

o Wolę

  • Którą opcję chcesz realizować?
  • Kiedy zamierzasz to zrobić?
  • Jaki krok, który przybliży Cię do realizacji celu, mógłbyś wykonać w tym tygodniu?
  • Jakiego wsparcia potrzebujesz i z czyjej strony?
  • Na ile, w skali od 1 do 10 jesteś zmotywowany, aby to zrobić?
  • Jak zwiększysz sobie prawdopodobieństwo osiągnięcia celu?

Model GROW pozwala utrzymać ramę sesji. Jest kompletnym, syntetycznym
i uniwersalnym narzędziem w drodze do osiągnięcia celu. Coach pełni istotną rolę w tym procesie, zadaje właściwe pytania, w odpowiednim momencie. Pomagają one klientowi w urzeczywistnieniu celu.

Na którym z powyższych pytań się zatrzymałeś?